1. Données collectées
Les données pouvant être collectées :
- nom
- prénom
- adresse
- téléphone
- historique des commandes
2. Finalité
Les données sont utilisées pour :
- traiter les commandes
- gérer la livraison
- répondre aux demandes clients
- améliorer les services
3. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- l’exécution du contrat
- le consentement
- les obligations légales
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction commerciale.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression
- limitation
- portabilité
- opposition
Pour exercer ces droits :
[email]
6. Sécurité
Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles.
7. Cookies
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